为深入贯彻落实党的二十大精神，积极响应浙江省社区教育指导中心关于推动社区教育进农村文化礼堂、助力“千万工程”的号召，3月18日，一场别开生面的“银发族数智生活”智慧助老活动在平湖市当湖街道东湖社区温暖开启。本次活动由浙江开放大学主办，平湖社区学院、当湖街道社区教育中心、东湖社区教育工作站共同承办，将便民、惠民的数字技能送到老年朋友家门口。

聚焦现实需求，精准助力“智”生活

当前，数字化浪潮席卷社会各个角落，但不少老年人面对智能手机和各种智能应用仍感到无所适从，存在“不会用、不敢用、不想用”的困境，甚至成为网络诈骗的目标人群。为破解这一难题，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，共享智慧社会的发展成果，本次活动精准聚焦社区内老年居民的实际需求，通过系统教学和手把手指导，提升他们的智能设备操作能力、数字生活应用水平及网络防骗意识。

课程内容丰富，教学形式贴心

本次活动课程体系设计科学，内容紧密贴合老年人日常生活场景。平湖社区学院袁凤燕副院长首先为在场的老年居民带来了《银发族数智生活》课程。课程围绕“预防诈骗宣传”和“智能手机应用”两大模块展开。

在“预防诈骗宣传篇”，袁老师结合生动的案例与方言讲解，为老年朋友们敲响了警钟，筑牢了反诈防骗的思想防线。随后的“智能手机应用篇”中，教学团队依托平湖社区学院（浙江开放大学平湖学院）设计开发、荣获教育部推介的《智享生活：老年数字学习指南》系列课程资源，现场演示并指导老年人操作微信。从添加好友、发送语音视频、共享实时位置，到使用微信支付、手机充值、生活缴费，再到通过微信小程序查找附近的AED设备、寄收快递，每一个步骤都讲解得细致入微。针对出行、就医、生活服务等需求，课程还涵盖了百度地图的导航、公交查询功能，以及美团APP的外卖点餐、买药、查找周边商家等实用技能。

 

为增强学习效果，活动采用了“主讲老师+助教老师”协同教学模式。在理论讲解和集中演示后，平湖社区学院的党员志愿者、现场社区工作人员以及来自浙江经济职业技术学院的赵文慧同学化身“一对一”助学助手，分散到老年学员中间，耐心解答疑问，辅导实操，让老年学员在轻松愉快的氛围中感受数字生活的乐趣与魅力。

深化品牌行动，共绘幸福图景

平湖市智慧助老“百千万”专项行动（即“百名教师、千名志愿者、服务万名老年人”）是平湖社区教育的一张金名片，已获教育部职业教育与成人教育司“智慧助老”优质工作案例表彰，本次活动正是该专项行动的深化与延伸。

未来，平湖社区学院将继续在浙江省社区教育指导中心和浙江开放大学的指导下，汇聚多方力量，设计与开发更多适合老年人需求的优质课程，让农村文化礼堂成为老年教育的活跃阵地，助力银发族在数字时代绽放出更加绚丽的晚年芳华。（平湖社区学院）